Como todos saben, la aplicación de mensajería WhatsApp sufrió fallas en su servicio este miércoles 3 de mayo. La falla afectó a todos los usuarios de la compañía a nivel mundial, y duró sin servicios alrededor de 2 horas. Actualmente, no se sabe con exactitud qué causó esta falla, pero muchos asumen que fue debido a la saturación de los servicios de mensajes, audio, llamadas y archivos multimedia.
Aunque la compañía WhatsApp restauró rápido el servicio, personas con malas intenciones aprovecharon el momento y empezaron a crear y difundir mensajes falsos a través de la aplicación. Uno de los mensajes más difundidos, el cual ha creado incertidumbre entre los usuarios, se encuentra tanto en audio como en texto, y dice lo siguiente:
“Hola, soy Karelis Hernández directora de whatsapp, este mensaje es para informarles a todos nuestros usuarios que sólo nos quedan 530 cuentas disponibles para nuevos teléfonos, y que nuestros servidores han estado recientemente muy congestionados, por lo que estamos pidiendo su ayuda para solucionar este problema. Necesitamos que nuestros usuarios activos reenvien este mensaje a cada una de las personas de su lista de contactos a fin de confirmar nuestros usuarios activos que utilizan WhatsApp, si usted no envía este mensaje a todos sus contactos de WhatsApp, entonces su cuenta permanecerá inactiva con la consecuencia de perder todos sus contactos. El símbolo de actualización automática en su SmartPhone, aparecera con la transmisión de este mensaje. Su SmartPhone se actualizará dentro de las 24 horas siguientes, contará con un nuevo diseño, un nuevo color para el chat y su icono pasará de ser verde a azul. Whatsapp pasará a tarifa de pago a menos que seas un usuario frecuente. Si tienes al menos 10 contactos envía este sms y el logotipo se convertirá en rojo para indicar que eres un usuario frecuente Mañana empiezan a cobrar los mensajes por whatsapp a 0.37 centavos. Reenvía este mensaje a más de 9 personas de tus contactos y te será gratuito de por vida fíjate y se pondrá azul la pelotita de arriba hazlo Pues veremos!! Whatsapp esta regalando 3000 MB DE INTERNET Y 25.00 BsF DE CREDITO;Envia este mensaje a 15 contactos y checa tu saldo.»
Aunque muchas veces se ha difundido esta clase de mensajes, los usuarios han caído en la trampa esta vez por miedo a la falla reciente. Sin embargo, se pueden observar claramente los errores del mensaje: 1) En la nota de voz, la directora tiene un acento latino y WhatsApp no maneja oficinas en Latinoamérica. 2) Al final del mensaje, se habla de un saldo expresado en moneda venezolana o mexicana; de ser cierto el mensaje, el precio sería en una divisa como el dólar.
Es importante recordar que: Si WhatsApp decide cambiar, lo informará por sus páginas oficiales y no por un mensaje a través de la aplicación. Pero todos sabemos que, primero se acaba el Internet antes que WhatsApp empiece a cobrar.