Apple México ha anunciado que reparará gratis más de 140 mil iPhone 5 con una falla de fábrica que resulta en problemas con la duración de la batería, luego de que la compañía con presencia en el país fuera notificada por la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).
De acuerdo a CNN, los iPhone 5 que pueden tener esta falla de fabricación son 140 mil 143 de las 496 mil unidades que se vendieron en México en el periodo entre septiembre de 2012 y enero de 2013.
La compañía de Tim Cook explicó por su parte que “Apple ha determinado que un porcentaje muy pequeño de iPhone 5 puede experimentar una súbita reducción de la duración de la batería o tener que cargarse más a menudo. Los iPhone 5 afectados están definidos por unos números de serie concretos.”
«Si el iPhone 5 presenta estos síntomas y cumple los requisitos de elegibilidad que aparecen a continuación, Apple reemplazará la batería del iPhone 5 de forma gratuita.»
En el Programa de sustitución de baterías para iPhone 5 que Apple implementó, se puede saber si el smartphone tiene esta falla enviando el número de serie en el sitio web. Si es así, el dueño sólo tiene que llevarlo a un centro autorizado Apple antes del 1 de marzo de 2015 para la sustitución gratuita de la batería.