Mientras que en el pasado Consumer Reports —una confiable organización sin fines de lucro que comprueba exhaustivamente una variedad de productos— siempre le ha dado su marca «recomendado» a los equipos MacBook de Apple, en esta ocasión no fue así.
De acuerdo con información publicada en el blog de CR, la razón principal fue el pobre desempeño de las baterías de MacBook Pro. CR realizó pruebas en los tres nuevos modelos de este dispositivo y los resultados de la vida de su batería fueron altamente inconsistentes.
El modelo de 13 pulgadas con barra táctil funcionó durante 16 horas en la primera prueba, 12.75 horas en la segunda y sólo 3.75 horas en la tercera. El modelo de 13 pulgadas sin barra táctil funcionó durante 19.5 horas en una prueba, pero en la segunda, sólo duró 4.5. Las horas de funcionamiento para el tercer modelo también variaron ampliamente de 18.5 a 8 horas.
«La vida de las baterías puede variar de una prueba a otra por menos del 5%,» señala Jerry Beilinson, encargado de pruebas de CR, «sin embargo las dispares cifras que encontramos en las MacBook Pro, no reflejan lo que los consumidores podrían experimentar en el mundo real.»
Este reporte hace eco de las numerosas quejas individuales de los consumidores acerca de que la batería no se acerca en nada a las 10 horas de vida que promete Apple. El gigante tecnológico ha insistido que no hay nada malo con la batería, pero ofrece la «solución» de quitar la estimación de tiempo restante de la barra de menú de macOS.
«La duración de la batería es un atributo importante para una laptop, y representa una parte significativa de nuestro resultado total», asegura Beilinson. «Después de factorizar los resultados de todas nuestras pruebas, CR considera que los tres modelos MacBook Pro no cumplen nuestros estándares recomendados» añade.
Apple no hizo comentarios acerca del reporte de CR, y simplemente señala que «cualquier cliente que tenga dudas sobre su Mac o su funcionamiento debe contactar a AppleCare».
¿Has tenido estos problemas con la batería de tu MacBook Pro?