Si estuviste pensando en navegar con Apple Maps hace algunas horas, posiblemente no pudiste hacerlo ya que el servicio tuvo algunos problemas de inactividad.
La aplicación decía “direcciones no disponibles” y “la información de la ruta no está disponible en estos momentos” cuando los usuarios intentaban buscar o navegar a los destinos.
El problema parece haberse extendido porque muchos usuarios reportaron que Apple Maps no funcionaba en Estados Unidos, Canadá, y otros países. La caída afectó a todas las plataformas con Apple Maps en las cuales se incluyen iPhone, iPad, Mac, Apple Watch y CarPlay.
Los usuarios de iPhone, iPad y Mac simplemente podían usar una alternativa como Google Maps o Waze mientras tanto. Sin embargo, CarPlay no admite apps de mapas de terceros, algo que está cambiando con iOS 12.
Actualización a las 8:18 a.m.: De acuerdo con la página de estado del sistema, Apple había reconocido lo ocurrido y estaba “investigando” los inconvenientes con Maps Search y Routing & Navigation. Apple acota que “todos los usuarios se ven afectados”.
Actualización a las 10:13 a.m.: las direcciones funcionaban en Maps, aunque Apple aún tenía que actualizar su página de estado para confirmar que los problemas se habían resuelto.
Actualización 10:28 a.m.: Apple actualizó su página de estado para señalar que los inconvenientes se han resuelto a partir de las 10:05 a.m., hora del Pacífico.