Twitter no deja de implementar nuevas herramientas para ofrecer una mejor experiencia a sus usuarios, hace unos meses vimos por ejemplo el lanzamiento de Audio Card, que nos permite inserta notas de audio en los tweets.
Hace tan solo dos días, Twitter ha anunciado a través de su blog oficial una serie de herramientas que nos van a ayudar a luchar contra los comportamientos molestos u ofensivos en la red social. Hasta el momento, los 284 millones de usuarios de la plataforma no tenían muchas vías para combatir el comportamiento negativo.
Un ejemplo de este comportamiento son los mensajes obscenos que la hija de Robin Williams, Zelda Williams, recibió tras la muerte de su padre, que le hicieron incluso abandonar la red social. También hay gente del ámbito público que ha llegado a recibir amenazas de muerte a través de la red social.
Con las nuevas funciones podremos reportar estos malos comportamientos y Twitter los analizará uno por uno manualmente para llegar a una resolución. Es un trabajo bastante arduo, ya que cada día los tuiteros intercambian alrededor de 500 millones de mensajes entre ellos además de los millones de tweets que se publican, algunos de ellos con contenidos ofensivos.
Otra mejora que ha introducido Twitter para controlar los malos comportamientos es la implementación de nuevas herramientas para gestionar nuestra lista de bloqueados. Además han afirmado que en el futuro se pretenden incluir más herramientas para este efecto.
Por el momento estas mejoras solo están disponibles para un grupo reducido de usuarios a los que se les ha dotado de estas herramientas para controlar los malos comportamientos de forma experimental. Cuando la mejor salte a todos los usuarios, será mucho más sencillo denunciar los comportamientos ofensivos inclusive si estos no van contra nosotros sino contra un tercero.