WhatsApp declaró que está limitando en todo el mundo la función de reenvío de mensajes dentro del app. La red de prensa Reuters también ha confirmado lo mismo, citando declaraciones oficiales de la empresa. El nuevo límite solo permite reenviar un mensaje a cinco conversaciones distintas, un cambio drástico comparado al de los 20 chats permitidos anteriormente. La nueva medida adoptada por WhatsApp, filial de Facebook, busca combatir contra la propagación de rumores y noticias falsas.
WhatsApp lanzó desde 2018 diferentes medidas para combatir la desinformación y los rumores enviados a través de su aplicación, que ya es el servicio de mensajería más utilizado en el mundo. La aplicación ha sido criticada porque en lugares como India se han difundido rumores y noticias falsas que aparentemente han causado asesinatos y linchamientos en ese país.
India es, para bien o para mal, el mercado más importante para WhatsApp, con más de 250 millones de usuarios. A pesar de los problemas sociales, WhatsApp utiliza ese país para probar nuevas funciones, la más reciente una criptomoneda que se usaría para enviar y recibir dinero sin salir del app.
Los problemas de la difusión de la información falsa mediante redes sociales no se limita a la India. En Estados Unidos, las plataformas de Facebook y Twitter se usaron para difundir noticias falsas desde antes de las campañas electorales de 2016.
Con el nuevo límite de reenvíos, la app pretende detener un poco el flujo de información falsa, lo que les daría tiempo para analizar más a detalle todos los datos y enlaces compartidos dentro de la app, y así poder determinar con certeza si lo que se está compartiendo es verdadero, o simplemente es una noticia sensacionalista.